現在、Webサイトを持っているが、アクセス数・問い合わせが殆どない。マーケティング効果が得られていない。その理由や原因を調査・分析します。
ユーザビリティに長けた人物がユーザーインタフェースについて行う調査です。 熟練のWebディレクターまたは、Webデザイナーがプロの視点からサイトを調査いたします。
目的のページへスムーズに到達できるか(検索エンジンからの遷移、Webサイト内での遷移) + 操作ルールなどが明確になっているか + ラベル名、説明文章は分かりやすいものになっているか + エラーは起こらないか(リンク切れ、リンク間違い)
目的の情報を得られるか + 目的の情報が掲載されているか + 最新の情報か + 適切な情報量か + 読みやすいデザインか などを調査いたします。
競合他社とのギャップを把握し、競合優位性を導き出す調査です。
競合サイト分析 コンテンツ、ユーザインターフェース、デザイン、 ブランドなどさまざまな面の分析を行います。
SWOT分析 市場の中で自社の強み、弱み、機会、脅威の4つの面の分析を行います。
ポジショニングマップ 自社の弱みや強みを明確にし、自社が向かうべきサイトと サービスのイメージをリポジショニングします。